En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE), Imperium Monei Services S.L. expone sus datos identificativos:
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Titular/Responsable del tratamiento: |
Imperium Monei Services S.L. (en adelante, “Imperium”). |
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NIF: |
B75796961 |
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Domicilio social: |
Calle Valentín Beato, 24, Int 3º 8, 28037, San Blas Canillejas, Madrid. |
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Inscripción registral: |
Registro Mercantil de Madrid: Folio electrónico IRUS 1000441599784, Inscripción 1. |
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Teléfono: |
+34 641 456 426 |
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Correo electrónico: |
contacto@imperiumrealestate.es |
Estos Términos y Condiciones de Uso regulan el acceso, navegación y uso por parte de los Usuarios al Sitio Web de Imperium: imperiumrealestate.es por parte de los Usuarios, así como las responsabilidades derivadas de la utilización de sus contenidos y servicios.
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Estos Términos y Condiciones de Uso podrán ser modificados sin notificación previa, por tanto, es recomendable leer atentamente su contenido antes de proceder a cualquier gestión en el Sitio Web. Si los Usuarios no estuvieran conformes con todos y cada uno de los términos y condiciones de uso, absténganse de utilizar el sitio web.
3) Términos y Condiciones de Uso
El acceso al Sitio Web es libre y gratuito. No obstante, determinados servicios pueden requerir la previa cumplimentación de formularios, aceptación de condiciones particulares y/o pago de honorarios.
El mero acceso al Sitio Web no implica en ningún caso el inicio de una relación comercial, contractual o de prestación de servicios entre Imperium y los Usuarios.
Imperium presta sus servicios a particulares que sean mayores de dieciocho (18) años de edad. Los Usuarios se comprometen a suministrar datos que sean verdaderos, exactos, completos y actualizados.
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4) Servicios disponibles en el Sitio Web
4-1) Servicio de contacto vía Whatsapp
El Sitio Web ofrece a los Usuarios la posibilidad de establecer contacto directo con Imperium a través de la aplicación de mensajería WhatsApp. La utilización de este canal implica que dicha comunicación se realiza fuera del entorno del Sitio Web, utilizando la plataforma de mensajería ajena, WhatsApp, por lo que Imperium no será responsable del tratamiento de los datos efectuado por esta plataforma.
Se insta a los Usuarios a revisar la Política de Privacidad para conocer las recomendaciones de Imperium en cuanto a la comunicación de datos personales a través del servicio de contacto vía WhatsApp.
4-2) Servicio de consultoría online
El Sitio Web pone a disposición de los Usuarios un servicio de consultoría online, a través del cual podrán contratar una Consulta Inicial online individual de una (1) hora de duración, realizada por videoconferencia con uno de los consultores de Imperium con experiencia demostrada en el sector inmobiliario, conforme a lo descrito en: https://imperiumrealestate.es/consultoria-online/.
4-2-1) Objeto de la Consulta Inicial
Durante dicha sesión se expondrá de forma detallada la naturaleza y alcance de los servicios que ofrece Imperium, consistentes en:
Dicha consulta tiene carácter meramente informativo, y está orientada a proporcionar a los Usuarios una visión general de los servicios ofrecidos. Imperium no se hace responsable, en ningún caso, de las decisiones de inversión o gestión que adopten los Usuarios a título personal tras la sesión.
El precio de la Consulta Inicial es de cincuenta euros (50 €), importe que deberá ser abonado de forma anticipada a través del Sitio Web mediante la pasarela de pago, Stripe, con sujeción a las condiciones de dicha plataforma.
Para el proceso de pago, Imperium utiliza servicios de terceros ajenos a Imperium y, en particular los de Stripe. Los prestadores de servicios solicitarán a los Usuarios determinados datos para realizar el pago. Una vez finalizado el proceso de pago con éxito, el contrato se entenderá celebrado e Imperium confirmará tal contratación por correo electrónico en un plazo máximo de veinticuatro (24) horas desde la tramitación de pago por Stripe.
4-2-3) Derecho de desistimiento de la Consulta Inicial online
Se informa los Usuarios que ostenten la condición de consumidor, y estos reconocen y aceptan, que, una vez se haya fijado una fecha para la celebración de la Consulta Inicial online y se le haya asignado un consultor, este último perderá su derecho de desistimiento respecto de este servicio de consultoría online, de conformidad con el artículo 103 a) del RDL 1/2007 de 16 de noviembre, por el que se aprueba la Ley General para la defensa de consumidores y usuarios.
4-2-4) Política de reprogramación y reembolso de Consulta Inicial
En caso de que la sesión no pueda celebrarse por incomparecencia del consultor de Imperium, por incidencias técnicas no imputables a los Usuarios o por supuestos de fuerza mayor o caso fortuito, estos podrán optar por solicitar la reprogramación de la Consulta Inicial sin coste adicional o el reembolso del importe abonado.
Los Usuarios tendrán un plazo de quince (15) días naturales desde la fecha prevista para la celebración de la Consulta Inicial para iniciar el proceso de solicitud de reprogramación o reembolso. Una vez finalizado el plazo de quince (15) días naturales indicado previamente, se entenderá que los Usuarios renuncian a iniciar el citado procedimiento de solicitud de reprogramación o reembolso. Los Usuarios deberán dirigir la solicitud al correo electrónico de Imperium indicado en el Apartado 1 de estos Términos y Condiciones de Uso, señalando el motivo de la solicitud y la opción elegida.
Una vez recibida la solicitud, Imperium hará las comprobaciones pertinentes para confirmar que efectivamente la Consultoría Inicial no se realizó por alguno de los motivos indicados en el primer párrafo de este Apartado 5.2.3. Si Imperium determina que no se trata de uno de los motivos previstos en este Apartado o que el motivo alegado no se corresponde con la realidad de lo sucedido, enviará una comunicación a los Usuarios denegando la solicitud de reprogramación o reembolso.
En caso de que los Usuarios elijan la opción de reprogramar la Consulta Inicial, Imperium facilitará al Usuario solicitante una fecha y hora alternativa para celebrar la Consulta Inicial. Si por los motivos antes enunciados, tampoco se puede celebrar la Consulta Inicial reprogramada, los Usuarios podrán iniciar un nuevo procediendo de solicitud de acuerdo con lo establecido en este apartado y así sucesivamente, siempre que lo hagan en plazo anteriormente descrito.
En caso de que los Usuarios seleccionen la opción del reembolso del importe abonado, Imperium ingresará el dinero en la cuenta del Usuario solicitante a través del mismo método de pago que este usó, antes de que hayan transcurrido quince (15) días naturales desde la fecha en la que se realizó la solicitud de reembolso.
4-2-5) Política sobre el cupón promocional sobre la Consulta Inicial online
Con carácter promocional, Imperium ofrece gratuitamente las primeras cincuenta (50) Consultas Iniciales desde el día 23 de mayo de 2025 hasta el día 23 de junio 2025.
Para beneficiarse de esta promoción, los Usuarios deberán introducir en el momento de la contratación un código promocional facilitado por Imperium, el cual podrá haber sido entregado individualmente u obtenido a través de campañas informativas autorizadas por Imperium, ya sea en sus redes sociales u otros canales de comunicación. En ningún caso se accederá a la Consulta Inicial gratuita sin la previa introducción y validación del código en el Sitio Web.
La promoción se aplicará exclusivamente a las primeras cincuenta (50) contrataciones válidas que cumplan los requisitos indicados, atendiendo al orden temporal de recepción. Una vez alcanzado el número máximo de cincuenta (50) Consultas Iniciales promocionadas o la fecha límite indicada en esta Política, la oferta quedará automáticamente desactivada, sin necesidad de comunicación individualizada.
El cupón promocional:
La disponibilidad de la promoción estará sujeta a la verificación técnica del cupón en el momento de la contratación. En caso de error, caducidad o mal uso del código, el sistema no aplicará la gratuidad y procederá al cobro ordinario de cincuenta euros (50€), mediante la pasarela de pago Stripe.
Los presentes Términos y Condiciones de Uso se regirán por la legislación española vigente.