Política de Privacidad

1) Identificación

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE), Imperium Monei Services S.L. expone sus datos identificativos:

Titular/Responsable del tratamiento:

 

Imperium Monei Services S.L. (en adelante, “Imperium”).

 

NIF:

 

B75796961

Domicilio social:

 

Calle Valentín Beato, 24, Int 3º 8, 28037, San Blas Canillejas, Madrid.

 

Inscripción registral:

 

Registro Mercantil de Madrid: Folio electrónico IRUS 1000441599784, Inscripción 1.

 

Teléfono:

 

+34 641 456 426

Correo electrónico:

contacto@imperiumrealestate.es

2) Introducción

Imperium informa sobre su Política de Privacidad respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los Usuarios que puedan ser recabados durante el acceso, la navegación y el uso a través del Sitio Web de Imperium: https://imperiumrealestate.es/.

En este sentido, Imperium garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, reflejada en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y de Garantía de Derechos Digitales (LOPD GDD), así como con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD).

El uso del Sitio Web implica la aceptación de esta Política de Privacidad.

3) Principios aplicados en el tratamiento de datos

El tratamiento de datos personales realizado por Imperium se rige por los principios establecidos en el artículo 5 del RGPD:

  • Licitud, lealtad y transparencia
  • Limitación de la finalidad
  • Minimización de datos
  • Exactitud
  • Limitación del plazo de conservación
  • Integridad y confidencialidad
  • Responsabilidad proactiva

Imperium toma las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de sus Usuarios por parte de terceros.

4) Aceptación de la Política de Privacidad

Mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad, los Usuarios quedan informados de que los datos personales que se faciliten a través de la navegación por el Sitio Web serán tratados por Imperium como responsable del tratamiento con las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad.

Los Usuarios deben leer con atención esta Política de Privacidad, que ha sido redactada de forma clara y sencilla para facilitar su comprensión, con el objetivo de que los Usuarios puedan determinar, de forma libre y voluntaria si desean facilitar sus datos personales a Imperium.

5) Usuarios menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de edad. En este sentido, no recopilamos deliberadamente información de menores de edad. En cualquier caso, los Usuarios que ostenten la patria potestad o sean representantes legales de menores que hayan remitido datos personales a través del Sitio Web, podrán enviar un correo electrónico comunicando este hecho a la dirección indicada en el Apartado 1 para proceder a su supresión.

6) Finalidades del tratamiento y base de tratamiento

Los datos personales que los Usuarios proporcionen serán tratados con las siguientes finalidades:

  • Gestión de la Consulta Inicial online

Gestionar la reserva, programación y celebración de la Consulta Inicial online con nuestros consultores.

Base de tratamiento: Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b) RGPD).

  • Gestión de cupones promocionales 

Registrar, validar y aplicar cupones promocionales entregados por Imperium para beneficiarse de descuentos o gratuidad en los servicios contratados.

Bases de tratamiento: Ejecución de contrato (art. 6.1.b) RGPD) y consentimiento (art. 6.1.a) RGPD).

  • Dar respuesta a las cuestiones planteadas por los Usuarios a través de los canales de Contacto habilitados

Gestionar, tramitar y dar soporte a las peticiones, solicitudes, incidencias, reclamaciones o consultas de los Usuarios realizadas a través de los canales de Contacto habilitados en el Sitio Web.

Base de tratamiento: Consentimiento (art. 6.1.a) RGPD).

  • Elaboración de informes, estadísticas y análisis internos para mejorar los productos y servicios ofrecidos

Analizar, gestionar y elaborar informes internos y estadísticas sobre las conductas de los Usuarios para implementar mejoras en los productos y en el Sitio Web de Imperium, en todo caso, utilizando información agregada.

Base de tratamiento: Interés legítimo (art. 6.1.f) RGPD).

  • Enviar comunicaciones comerciales y promocionales relacionadas con los productos y servicios ofrecidos por Imperium

Imperium, podrá remitir las comunicaciones comerciales por medios electrónicos (SMS, email, etc.) sobre productos y servicios que ofrece, siempre que los Usuarios no hayan manifestado su oposición.

Base de tratamiento: Consentimiento (art. 6.1.a) RGPD).

  • Optimización de los servicios y detección de errores y problemas técnicos

Mejorar y optimizar los servicios de Imperium, así como detectar errores y problemas técnicos.

Base de tratamiento: Interés legítimo (art. 6.1.f) RGPD).

  • Dar cumplimiento a las obligaciones legalmente establecidas

Cuando el tratamiento sea necesario para dar cumplimiento a una obligación legal derivada del derecho español o del derecho de la Unión Europa y que pueda resultar aplicable a Imperium. Los datos se conservarán mientras sean necesarios para la finalidad para la que fueron recabados y, en todo caso, durante los plazos legalmente establecidos.

Base de tratamiento: Cumplimiento de obligación legal (art. 6.1.c) RGPD).

7) Destinatarios

Los datos personales de los Usuarios podrán ser comunicados a:

  1. Administraciones Públicas, en los casos previstos en la ley, con base al cumplimiento de una obligación legal.
  2. Juzgados y Tribunales, en los casos previstos en la ley, con base al cumplimiento de una obligación legal.
  3. Agencia Tributaria, para dar cumplimiento a la relación contractual.

 

Además, Imperium contará con la colaboración de terceros proveedores de servicios que pueden tener acceso a sus datos personales, los cuales tratarán en nombre y por cuenta de Imperium los datos de los Usuarios, con motivo de la prestación de servicios. Imperium sigue unos rigurosos procedimientos de selección de proveedores con el fin de dar cumplimiento a sus obligaciones en materia de protección de datos, incluida la suscripción de contratos de tratamiento de datos con los encargados de tratamiento que seleccione, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 28 del RGPD.

Imperium no realiza transferencias internacionales de datos de forma directa. No obstante, algunos servicios utilizados por Imperium, como plataformas de pago o aplicaciones de mensajería, pueden implicar la transferencia de datos a países fuera del Espacio Económico Europeo.

En estos casos, Imperium se asegura de que los proveedores cumplan con las garantías necesarias para proteger los datos personales, conforme a la normativa europea en materia de protección de datos.

8) Comunicaciones comerciales y promocionales

Una de las finalidades para las que Imperium trata los datos personales proporcionados por parte de los Usuarios (si lo han autorizado) es para remitirles comunicaciones comerciales con información relativa a los servicios, promociones, ofertas, eventos o noticias relevantes para los Usuarios.

En caso de que los Usuarios deseen dejar de recibir comunicaciones comerciales o promocionales por parte de Imperium puede solicitar la baja del servicio enviando un email a la siguiente dirección de correo electrónico: contacto@imperiumrealestate.es.

9) Derechos de los Usuarios

Los Usuarios pueden ejercitar los siguientes derechos ante Imperium:

  • Acceso
  • Rectificación
  • Supresión (derecho al olvido)
  • Limitación del tratamiento
  • Oposición
  • Portabilidad de los datos
  • Negativa a ser objeto de decisiones individuales automatizadas

 

El ejercicio de estos derechos es personal y debe realizarse directamente por los Usuarios interesados, dirigiéndose a Imperium mediante solicitud expresa al correo electrónico: contacto@imperiumrealestate.es.

Cualquier Usuarios que hayan facilitado sus datos a Imperium pueden, en cualquier momento, solicitar información sobre los datos que se conservan, cómo fueron obtenidos, rectificarlos, oponerse a su tratamiento, limitar su uso o solicitar su supresión de los sistemas de Imperium.

El ejercicio de estos derechos no se extenderá a aquellos datos que Imperium esté legalmente obligado a conservar por motivos administrativos, legales o de seguridad.

Asimismo, los Usuarios tienen derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), si consideran que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa aplicable.

10) Seguridad de los datos personales

Imperium adopta medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo. Estas medidas están orientadas a evitar la pérdida, mal uso, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción de los datos personales.

Los datos personales podrán ser incorporados a sistemas de información titularidad de Imperium, incluyendo listas de correo gestionadas directamente por la entidad, y serán tratados exclusivamente para las finalidades legítimas para las que hayan sido recabados, conforme a los principios de minimización, limitación de la finalidad y confidencialidad.

Imperium informa a los Usuarios de que no se realizarán cesiones de datos personales a terceros, salvo que exista una obligación legal o que dicha cesión sea necesaria para la prestación de un servicio mediante contrato con un encargado del tratamiento debidamente formalizado.

En el caso de que Imperium colabore con profesionales externos que impliquen el tratamiento de datos personales, dicha colaboración se llevará a cabo únicamente con el consentimiento previo, específico e informado de los Usuarios, indicando de forma clara la identidad del tercero y la finalidad del tratamiento. En todo caso, se garantizará la aplicación de los más estrictos estándares de seguridad.

11) Responsabilidad de los Usuarios

Los Usuarios garantizan que son mayores de edad y que los datos que facilitan a Imperium son verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, los Usuarios responden de la veracidad de todos los datos que comuniquen y mantendrán convenientemente actualizada la información facilitada, de tal forma que responda a su situación real.

Del mismo modo, los Usuarios garantizan que han informado a los terceros de los que facilitan sus datos, sobre el contenido de este documento. Además, garantizan que han obtenido su autorización para facilitar sus datos a Imperium para los fines señalados.

En todo caso, los Usuarios serán responsables de las informaciones falsas o inexactas que proporcione a través de los formularios, y de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que ello cause a Imperium o a terceros.

12) Uso de WhatsApp como canal de contacto

Imperium ofrece un canal de contacto mediante la aplicación WhatsApp. Este canal es gestionado a través de una plataforma externa, ajena al Sitio Web. Imperium no almacena ni trata los datos personales compartidos a través de dicha plataforma. La utilización de WhatsApp implica la aceptación de sus propias condiciones de uso y política de privacidad.

Imperium no se responsabiliza del tratamiento que terceros puedan realizar sobre los datos facilitados por los Usuarios a través de este canal, por lo que se recomienda a los Usuarios abstenerse de adjuntar imágenes, notas de audio o grabaciones de imagen suyas con o sin audio o videollamadas, ya que Imperium no puede garantizar que la seguridad de WhatsApp esté operativa en todo momento.

El contacto vía WhatsApp no sustituye los procedimientos formales establecidos en el Sitio Web para la reserva de consultas ni para la contratación de servicios.

13) Datos de pago de la Consulta Inicial online

El pago de los servicios contratados se realiza a través de la pasarela Stripe. Imperium no accede, almacena ni trata en ningún momento los datos bancarios proporcionados por los Usuarios. La gestión del pago se lleva a cabo directamente por Stripe conforme a sus propios términos y condiciones y su política de privacidad, disponible en: https://stripe.com/es/privacy.

El único dato conservado por Imperium respecto al pago será el justificante de la transacción y la información estrictamente necesaria para la gestión administrativa, fiscal y contable, conforme a lo exigido por la legislación aplicable.

14) Contenido de otros sitios web

Las páginas de este Sitio Web pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otro Sitio Web se comporta exactamente de la misma manera que si hubiera visitado otro Sitio Web.

Estos Sitios Web pueden recopilar datos sobre los Usuarios, utilizar cookies, incrustar un código de seguimiento adicional de terceros, y supervisar su interacción usando este código.

15) Política de Cookies

Para que este Sitio Web funcione correctamente necesita utilizar cookies, que es una información que se almacena en su navegador web. Podrás consultar la Política de Cookies.

16) Conservación de datos personales

Los datos personales proporcionados al Imperium se conservarán hasta que solicite su supresión, y siempre por el tiempo que establezca la legislación vigente.

17) Navegación Web

Al navegar por el Sitio Web se pueden recoger datos no identificativos, que pueden incluir, la dirección IP, geolocalización, un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, hábitos de navegación y otros datos que no pueden ser utilizados para identificarle.

El Sitio Web utiliza los siguientes servicios de análisis de terceros:

  • Google Analytics.

Imperium utiliza la información obtenida para obtener datos estadísticos, analizar tendencias, administrar el sitio, estudiar patrones de navegación y para recopilar información demográfica.

Imperium no se hace responsable del tratamiento de los datos personales que realicen los Sitios Web a las que pueda acceder a través de los distintos enlaces que contiene el Sitio Web.

18) Modificaciones

Imperium se reserva el derecho de revisar su Política de Privacidad en el momento que lo considere oportuno, en cuyo caso se comunicarán estas modificaciones a los Usuarios. Por esta razón, rogamos a los Usuarios que compruebe de forma regular esta declaración de privacidad para leer la versión más reciente de la Política de Privacidad de Imperium.

19) Declaración de conformidad

Los Usuarios declaran haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, aceptando el contenido de la presente Política de Privacidad.